Social responsibility – a component of enterprise management in Poland?
DOI:
https://doi.org/10.26485/SPE/2021/120/14Keywords:
corporate social responsibility, management.Abstract
Background: Managing a company requires that many aspects be taken into account, including the company’s impact on the environment. This seems to be an important argument for including socially responsible activities in the strategy and thus in management processes. Considering the above, the article deals with corporate social responsibility, focusing on the awareness of the importance, perception, and “embedding” of this concept in management by managers of selected enterprises in Poland.
Research purpose: The aim of the article was to review and systematize knowledge about CSR in Poland to determine where this concept fits in enterprise management: Is it a concept of strategic importance (inscribed in management processes)? How has the situation changed in recent years?
Methods: The considerations presented in the article are based on a critical analysis of the literature on the subject and the 2016–2020 “CSR in practice” reports, and using deductive reasoning, the descriptive method, and the graphical presentation of data. The data/graphs were developed based on surveys from 2016–2020 (presented in the annual “CSR in practice” reports), addressed to enterprises by the French-Polish Chamber of Economy. The number of surveyed enterprises ranges from 56 in 2019 to 75 in 2020. In each of the surveyed years, large enterprises (employing over 250 employees) slightly dominated, with their share ranging from 51% in 2020 to 56% in 2017. The article also cites data from parallel consumer research conducted by Havas Media Group (addressed annually to approximately 1,000 adult Poles). The research aimed to determine how enterprises manage sustainable development/social responsibility (questionnaires addressed to entrepreneurs) and to determine consumers’ awareness and attitudes to corporate social involvement (questionnaires addressed to consumers).
Conclusions: The analysis of the literature on the subject shows that corporate social responsibility is increasingly perceived as an element of strategy and thus an element of enterprise management; however, the data presented in the article do not fully confirm this. Some entrepreneurs/ managerial staff are aware of the importance of socially responsible activities and their impact on the company’s results, and they include them in management strategies and processes. There are companies and managers who are closer to Friedman’s statement that an enterprise has to be responsible mainly to achieve economic goals. In contrast to the literature review, based on the results of the surveys presented in the article (addressed to a selected group of entrepreneurs), one cannot speak about the widespread recognition of CSR as a management concept in Poland, about assigning it strategic importance or even increasing its rank in recent years.
References
Andrejczuk M., Grzybek M., Menedżerowie CSR, FOB, Deloitte, PBS, Warszawa 2015.
An-Pin Weil, Chi-Lu Peng, Hao-Chen Huang, Shang-Pao Yeh, Effects of Corporate Social Responsibility on Firm Performance: Does Customer Satisfaction Matter?, Sustainability 2020/12 (18), 7545.
Ashrafi M., Magnan G.M., Adams M., Walker T.R., Understanding the Conceptual Evolutionary Path and Theoretical Underpinnings of Corporate Social Responsibility and Corporate Sustainability, Sustainability 2020/12 (3), 760.
Badanie kadry zarządzającej w ramach projektu „Społeczna odpowiedzialność biznesu”, Raport z I etapu badania, ASM – Centrum Badań i Analiz Rynku, PARP, Warszawa 2013.
Bek-Gaik B., Rymkiewicz B., Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw a finansowe miary dokonań, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego 804. Finanse, Rynki Finansowe, Ubezpieczenia 2014/67.
Bellantuono N., Pontrandolfo P., Scozzi B., Capturing the Stakeholders’ view in sustainability reporting: A novel approach, Sustainability 2016/8 (4), 379.
Burlea-Schiopoiu A., Mihai L.S., An Integrated Framework on the Sustainability of SMEs, Sustainability 2019/11 (21), 6026.
Cyran K., Dybka S., Społeczna odpowiedzialność biznesu jako czynnik ograniczający rozwój przedsiębiorstwa, Zeszyty Naukowe SGGW Polityki Europejskie, Finanse i Marketing 2015/14/63.
Dyduch J., Krasodomska J., Determinants of Corporate Social Responsibility Disclosure: An Empirical Study of Polish Listed Companies, Sustainability 2017/9 (11), 1934.
Fadyeyeva V., Corporate social responsibility as the basis of innovative development of modern companies: literature review and empirical study from Ukraine, Marketing and Management of Innovations 2019/2.
Ferramosca S., Verona R., Framing the evolution of corporate social responsibility as adiscipline (1973–2018: A large-scale scientometric analysis, Corporate Social Responsibility and Environmental Management 2020, John Wiley & Sons, Ltd and ERP Environment, vol. 27.
Fiedor B., Implementacja koncepcji CSR jako przesłanka trwałości firmy i jej sukcesu rynkowego, Przegląd Organizacji 2016/1.
Galant A., Cadez S., Corporate social responsibility and financial performance relationship: a review of measurement approaches, Economic Research – Ekonomska Istraživanja 2017/30/1.
Herrera J., de las Heras-Rosas C., Corporate Social Responsibility and Human Resource Management: Towards Sustainable Business Organizations, Sustainability 2020/12 (3), 841.
Jastrzębska E., Ewolucja społecznej odpowiedzialności biznesu w Polsce, Kwartalnik Kolegium Ekonomiczno-Społecznego „Studia i Prace” 2016/4 (28).
Klimczok M., Tomczyk A., CRS – koncepcja odpowiedzialnego biznesu w świetle zarządzania wiedzą w przedsiębiorstwie, Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas. Zarządzanie 2013/2.
Kulawczuk P., Poszewiecki A., Wpływ społecznej odpowiedzialności biznesu i etyki biznesu na zarządzanie przedsiębiorstwami, Instytut Badań nad Demokracją i Przedsiębiorstwem Prywatnym, Warszawa 2007.
Lu J., Ren L., Lin W., He Y., Streimikis J., Policies to promote Corporate social responsibility (CSR) and assessment of CSR impacts, Business Administration and Management 2019/ XXII/1.
Nidumolu R., Prahalad C., Rangaswami M., Why Sustainability Is Now the Key Driver of Innovation, Harvard Business Review, September 2009.
Ostrowska W., Strategia społecznej odpowiedzialności na przykładzie Kompanii Piwowarskiej, Akademia Zarządzania 2018/2 (4).
Otola I., Tylec A., Relation Between CSR and CFP in Polish Stock Exchange Listed Companies. Proceedings of the 2nd International Conference Contemporary Issues in Theory and Practice of Management: CITPM 2018, M. Okręglicka, A. Korombel, A. Lemańska- -Majdzik (red.), WWZPCz, Częstochowa 2018.
Otola I., Tylec A., Społeczna odpowiedzialność biznesu a wyniki finansowe przedsiębiorstw, Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej. Zarządzanie 2016/24.
Platonova E., Asutay M., Dixon R., Mohammad S., The Impact of Corporate Social Responsibility Disclosureon Financial Performance: Evidence from the GCC Islamic Banking Sector, Springer, Journal of Business Ethics 2018/151.
Ratajczak P., Powiązanie działalności społecznie odpowiedzialnej ze strategią przedsiębiorstwa a wartość dla jego właścicieli oraz pozostałych interesariuszy, Studia Oeconomica Posnaniensia 2014/2/11 (272).
Rexhepi G., Kurtishi S., Bexheti G., Corporate Social Responsibility (CSR) and Innovation the Drivers of Business Growth?, Procedia – Social and Behavioral Sciences 2013/75.
Rok B., Odpowiedzialny biznes w nieodpowiedzialnym świecie, Akademia Rozwoju Filantropii w Polsce, Forum Odpowiedzialnego Biznesu, Warszawa 2004.
Roszkowska P., Rewolucja w raportowaniu biznesowym. Interesariusze, konkurencyjność, społeczna odpowiedzialność, Difin, Warszawa 2018.
Sikora E., Społeczna odpowiedzialność biznesu jako element budowania przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa, Zarządzanie i Finanse. Journal of Management and Finance 2019/17/1/1.
Skrzek-Lubasińska M., Dyjas-Pokorska A., Kudrewicz-Roszkowska M., Makuch Ł., Stanek-Kowalczyk A., Uhl H., Ocena stanu wdrażania standardów społecznej odpowiedzialności biznesu wraz z opracowaniem zestawu wskaźników społecznej odpowiedzialności w mikro, małych, średnich i dużych przedsiębiorstwach, PARP, PwC, Warszawa 2011.
Skrzypek A., CSR jako element strategii organizacji, Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu 2015/378.
Społeczna odpowiedzialność biznesu: fakty a opinie. CSR oczami dużych i średnich firm w Polsce, KPMG, FOB, Warszawa 2014.
Szwajca D., Nawrocki T.N., Możliwości oceny zaangażowania przedsiębiorstw w działania społecznie odpowiedzialne a ich polityka informacyjna w zakresie CSR, Przegląd Organizacji 2016/4.
Ślęzak-Gładzik I., Corporate Social Responsibility (CSR) jako koncepcja porządkująca relacje między biznesem a społeczeństwem, Modern Management Review 2013/XVIII/20 (2).
Tylec A., CSR jako obszar raportowania niefinansowego w świetle rozszerzenia zakresu ujawnień, Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej. Organizacja i Zarządzanie 2018/127.
Tylec A., Społeczna odpowiedzialność biznesu w zarządzaniu przedsiębiorstwami w Polsce – synteza badań, Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej. Organizacja i Zarządzanie 2016/97.
Tylec A., Strategiczny CSR?, Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej. Organizacja i Zarządzanie 2017/114.
Zieliński M., Korzyści z wdrożenia koncepcji CSR w zarządzaniu zasobami ludzkimi, Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej. Organizacja i Zarządzanie 2014/74.
„CSR w praktyce – barometr Francusko-Polskiej Izby Gospodarczej” – raporty z lat 2016–2020; https://odpowiedzialnybiznes.pl; stan na maj 2021 r.
